美特斯邦威 加盟分析(二)
文章来源:中国加盟商网 发表时间:2008-01-04
bsp; 十,司机
接上级指派执行出车与送货任务------填写〈出车登记表〉协作用车人(看货,装卸货等)------安全行驶与停放------车辆保养与清理,出现问题报主管处理.
十一,退货员
接货核收件数与登记〈物品出入登记表〉与货物交接------存入待处理存放区登记〈入库登记表〉------接计划退货单进行实物验收并填制〈退货验收反馈表〉交AD员①合格的进行五位码分类------设立装箱单封箱后存入待整理存放区登入帐卡------②脏,污损品填制装箱单送交总核组随货退回并办理交接③输入装箱单送交票务组开单员办理入库.
处理组操作标准
①接单,接货:接AD科开具的计划退货或调拨单并做记录:托运员接回退货的明细清单(店名,件数)与货物核对并整齐堆放在退货存放且做好帐卡登记
②退库:在退货存放区取一家专卖店发货并在帐卡上做好登记
A,退货:在退货区全面清点各箱总量与专卖店装箱量是否相符,如出现短少或多的应以书面形式通知AD科相应专管人员;如相符应按计划退货单来核收具体每个品种
B,验货:按货物验收标准进行逐一验收,如出现污损品应具体判断其可否清洗来处理(可清洗的按清洗费标准填写意见单反馈AD科相应专管人员报专卖店同意后归入待清洗区;不清洗的归入退回专卖店存放区):如超出计划退货量可直退回专卖店并归入退回专卖店放区但须与退回专卖店的污损品加以区分
③处理:
A,按计划实退量办理入库装箱单后交票务组开个入库单;
B,将商品按五位码时行分类装箱,准确填写与粘贴装箱单,归入待整理存放区按季节上货的次序分类整齐摆放并按规定登妥帐卡;
标或不清洗需退回专卖店的应在箱内设立明细装箱半单,在箱外填写总件数,将商品运交总核组随货发往专卖店
D,货的全过程应汇总后登记在退货跟踪上(实退量,污损量----清洗量或退回量,超标量等),易于查询;